回首頁 > Q & A > 【出貨問題】 > ◎ 為什麼已經過了七個工作天,商品還沒收到?
Q & A
◎ 為什麼已經過了七個工作天,商品還沒收到?
Q.

抱歉!還是麻煩您先至網站上「我的消費紀錄」內,查詢商品的出貨狀態。

若您的商品選擇的是宅配配送,約需3~4個工作天(不含國定例假日),若選擇超商取貨付款則約需3~7個工作天,請您耐心等候。另外,有時候由於訂單眾多,客服人員需一件一件處理,若有延誤請見諒,有任何疑問都歡迎您直接與唯朵生活客服聯繫。